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英国人力资源开发峰会2020:开发人类创造力

2/19/2020 艾米·特纳邓肯Wardley

英国人力资源开发峰会2020:开发人类创造力

海德思哲是2020年英国人力资源开发峰会的赞助商之一。今年是英国人力资源开发峰会的第18个年头,它为来自英国和欧洲部分地区的最资深的人力资源和商业领袖提供了一个交流和学习最佳实践和不断变化的劳动力的平台。

会议于2月4日至5日在伯明翰国际商会举行,超过1500名与会者聚集在一起,参加了一系列精心策划的主题会议、早餐简报会、展览和小型会议,围绕着利用人类创造力这一中心主题。

会议的重点领域——有目标的领导的重要性、技术在组织发展中的核心作用、保障健康和心理健康日益增长的重要性,以及文化在组织成功中的作用——对企业来说都是至关重要的。

目的使得组织

在过去几年里,一个公司应该代表比利润更重要的东西,这一观点已经成为公众对话的中心。公司已经并将继续以一种为企业增加价值的方式来理解和联系利益相关者以实现更高层次的目标。对一个组织目标的真正考验是,它是否有能力超越一个处于组织边缘的主动性工作,而是由所有利益相关者参与。

我们自己的研究研究表明,员工在明确目标方面给予高评价的组织,在激励型领导方面获得高评价的可能性要高出2.1倍,而激励型领导对绩效的影响最大。根据员工的评估,在激励型领导力方面得分高的组织,其绩效评分是在激励型领导力方面得分低的组织的两倍。

会议中一些最受欢迎的会议的核心就是目的。Margaret Heffernan,企业家、首席执行官、作家和主题发言人,讨论了在一个安全的环境中建立团队身份的同时,给予人们自由来实现组织目标的力量。希拉里·麦克格雷迪是英国国民信托组织的负责人,她描述了她的组织的真实目的是如何连接员工的心灵和思想,并激励了6万多名定期志愿者。爱尔兰联合银行(Allied Irish Bank)领导力发展主管佩德罗•安古洛(Pedro Angulo)描述了该行实现真正目标领导的历程。

伦敦海德思哲(Heidrick & Struggles)合伙人邓肯•沃德利(Duncan Wardley)强调了以下几点:“重要的是,要找到创造性的方法,在每一个可能的机会将客户带入你的组织。与此同时,组织的目标必须与个人的激情和力量相联系,给员工空间去探索如何把最好的自己带到工作中,为组织更广泛的目标做出贡献。”

技术的作用

会议从人员和人才的角度探讨了技术在组织中的加速作用的影响。作家、未来主义者伯纳德•马尔(Bernard Marr)做了一次发人深省的演讲,广泛支持了我们自己的观点:需要劳动力来提高数字素养,以及不断发展的数字时代实际上提供了一个机会,让商业变得更人性化,而不是更人性化。

这是海德思哲公司(Heidrick & Struggles)“数字加速”(digital accelerator)研究的核心组成部分,在该研究中,我们关注的是企业走向完全科技化的过程中,人的方面。斯奈德(Scott Snyder)是海德思哲(Heidrick & Struggles)费城办事处的合伙人,也是《华尔街日报》(the week week)的合著者歌利亚的复仇他断言,“将新兴技术的部署人性化,或对现有劳动力进行扩充和提升技能,将把那些改变工作方式的领先公司与那些仅仅通过部署技术来提高效率的公司区分开来。”

健康和幸福

Caerus Executive的首席执行官和创始人、本次活动的官方主席弗兰克·道格拉斯(Frank Douglas)慷慨激昂地呼吁工作场所心理安全的重要性,为另一个广泛的主题奠定了基调:支持员工的健康和幸福。

对我们来说,一个关键的洞见是,在目标、文化和认可方面的工作是多么真实,能够对员工的幸福感产生如此强烈的影响。我们的心理和身体健康是如此紧密地联系在一起,所以从整体上支持员工是很重要的。作者黛布拉·科里(Debra Corey)描述了与文化一致的奖励和表彰计划的重要性。例如,Spotify提供灵活的公共假日(能力可用的公共假日在家里办公室每当你想),以反映其多样化的劳动力,和Airbnb引入了一个旅行津贴,公司为员工提供资金留在Airbnb属性,连接他们进一步的品牌。

伦敦海德思哲律师事务所的合伙人艾米•特纳表示:“雇主有关心员工身心健康和幸福的基本责任。雇主促进员工福祉的一个切实可行的方法是,为员工提供机会,让他们更经常地通过一个镜头来探索如何才能达到最佳状态。当我们处于最佳状态时,我们有比较和处理信息的能力,我们也有更强的洞察力、常识和智慧的能力。我们也很自然地展示出有效的行为,包括与价值观和组织更高层次的目标保持一致。这将促进一个更积极的工作环境,个人和组织都可以茁壮成长。”

扩大文化和员工敬业度

会议前的一项调查表明,企业文化是业务总监和人力资源总监持续关注的焦点。特别有趣的是,如何创建支持企业关键目标的文化,如多样性或简单性,以及如何有效地在全球企业范围内进行文化变革,这是海德思哲具有重要专长的领域。

海德里克咨询公司的合伙人邓肯·沃德利和艾米·特纳做了一场早餐简报,重点介绍了文化变化的神经科学,以及理解这一点如何帮助人力资源和商业领袖重新思考他们如何处理文化和行为变化项目。

他们的关键结论是,可持续的、可伸缩的文化变革可以加速,当组织解决主要的心理机制的变化:

  • 通过工程时刻来改变个人的思维模式
  • 通过反复注意嵌入关键的行为习惯
  • 为团队提供身临其境的体验,改变团队思维模式,提高团队效率
  • 开发系统、过程和工作环境,以保持新的团队行为到位

的贡献者

艾米·特纳(aturner@heidrick.com)是海德思哲(Heidrick & Struggles)伦敦办事处的合伙人,也是海德思哲咨询(Heidrick Consulting)的成员。

邓肯Wardley(dwardley@heidrick.com)是该公司伦敦办事处的合伙人,也是海德里克咨询公司(Heidrick Consulting)的成员。


艾米·特纳 合作伙伴 20 + 44 70754000
邓肯Wardley 合作伙伴 20 + 44 70754000

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